內(nèi)容摘要：近日，在Telegram頻道“Ozon市場”的創(chuàng)新討論中，賣家群體針對Ozon平臺的促銷政策提出了諸多質(zhì)疑。據(jù)賣家透露，盡管Ozon設(shè)置了自愿參與促銷的機(jī)制，但新工具的使用存在不透明的情況。此前，F(xiàn)AS曾要求Ozon規(guī)范促銷活動，確保賣家能自主決定是否參與促銷。對于賣家的這些反饋，Ozon發(fā)言人回應(yīng)稱，不參加促銷活動不會受到懲罰。
近日，在 Telegram 頻道 “Ozon 市場” 的創(chuàng)新討論中，賣家群體針對 Ozon 平臺的促銷政策提出了諸多質(zhì)疑。不少賣家反映，若拒絕自動參與促銷活動，自家商品在平臺搜索結(jié)果中的位置將會降低。
據(jù)賣家透露，盡管 Ozon 設(shè)置了自愿參與促銷的機(jī)制，但新工具的使用存在不透明的情況。例如，設(shè)置優(yōu)先級混亂，Excel 與網(wǎng)站數(shù)據(jù)可能相互矛盾，且賣家無法一次性禁止所有產(chǎn)品參加自動促銷，只能手動逐一標(biāo)記每個產(chǎn)品。更讓賣家不滿的是，Ozon 在賣家禁用自動促銷時，并未提前警告商品可見度會降低 10% 或更多，這一做法與俄羅斯聯(lián)邦反壟斷局（FAS）此前的警告相悖。此前，F(xiàn)AS 曾要求 Ozon 規(guī)范促銷活動，確保賣家能自主決定是否參與促銷。
對于賣家的這些反饋，Ozon 發(fā)言人回應(yīng)稱，不參加促銷活動不會受到懲罰。不過，發(fā)言人也承認(rèn)，平臺確實鼓勵產(chǎn)品參與促銷活動，以提升用戶活躍度和平臺銷售額。
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