內(nèi)容摘要：作為2017年入局亞馬遜的“老玩家”，南京華承為數(shù)碼科技有限公司曾經(jīng)創(chuàng)下了單日破1萬(wàn)單的銷售記錄，從默默無(wú)聞成長(zhǎng)為相紙耗材賽道的“隱形冠軍”。\孟永波一針見(jiàn)血地指出傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式的弊端。同時(shí)，供應(yīng)鏈工廠引入自動(dòng)化包裝與生產(chǎn)線，將傳統(tǒng)人工作業(yè)效率提升了300%。
作為2017年入局亞馬遜的“老玩家”，南京華承為數(shù)碼科技有限公司曾經(jīng)創(chuàng)下了單日破1萬(wàn)單的銷售記錄，從默默無(wú)聞成長(zhǎng)為相紙耗材賽道的“隱形冠軍”。
面對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，總經(jīng)理孟永波并不滿意。2024年，他親自掛帥主導(dǎo)公司跨境電商業(yè)務(wù)，主動(dòng)發(fā)起“破局之戰(zhàn)”，打響了供應(yīng)鏈重構(gòu)、選品破圈、人才破局的三大戰(zhàn)役，開(kāi)辟第二增長(zhǎng)曲線。今天，我們就一起走進(jìn)華承為，揭秘他們一年的變革創(chuàng)新之路。
痛點(diǎn)突破
從200多家分散供應(yīng)商到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化管理
"做跨境電商，沒(méi)有高效工廠是不行的。"孟永波一針見(jiàn)血地指出傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式的弊端。
過(guò)去，華承為的跨境電商業(yè)務(wù)面臨典型的“長(zhǎng)鏈條”問(wèn)題——從電商部門(mén)下單到工廠生產(chǎn)再到消費(fèi)者收貨，環(huán)節(jié)冗長(zhǎng)且難以控制。更棘手的是，上游200多家工廠標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，經(jīng)常出現(xiàn)標(biāo)簽貼錯(cuò)或者供貨不穩(wěn)定的問(wèn)題，大幅增加了運(yùn)營(yíng)成本和供應(yīng)鏈管理的難度。
孟總深思熟慮后做出了一個(gè)大膽決定：重金投資1000萬(wàn)元搭建自己的平臺(tái)供應(yīng)鏈工廠，徹底重構(gòu)供應(yīng)鏈體系, 把鏈條縮得盡量短，效率盡量高。
90天轉(zhuǎn)型
從分散采購(gòu)到集中智能生產(chǎn)
華承為的供應(yīng)鏈重構(gòu)模式是：將上游200多家供應(yīng)商的貨物全部集中到新建的供應(yīng)鏈工廠，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、集中備貨，減少來(lái)回配倉(cāng)配貨的時(shí)間和成本損耗。
同時(shí)，供應(yīng)鏈工廠引入自動(dòng)化包裝與生產(chǎn)線，將傳統(tǒng)人工作業(yè)效率提升了300%。新品的上新速度，也從原來(lái)的4個(gè)月加速度到了2個(gè)月。
更值得一提的是，華承為正在開(kāi)發(fā)專屬數(shù)字化系統(tǒng)，打通從訂單到生產(chǎn)的全鏈路數(shù)據(jù)。這意味著運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在系統(tǒng)上提出需求后，工廠倉(cāng)庫(kù)能立即收到指令，通過(guò)掃碼出庫(kù)快速發(fā)往海外。
從"生活影像家"到"生活玩家"的品牌升級(jí)
“中小企業(yè)也可以有大夢(mèng)想，關(guān)鍵是你敢不敢為夢(mèng)想付出真金白銀的實(shí)際行動(dòng)。"孟總堅(jiān)定地說(shuō)。
華承為口號(hào)從"生活影像家"升級(jí)為"生活玩家"，標(biāo)志著產(chǎn)品戰(zhàn)略的根本性轉(zhuǎn)變：不再囿于傳統(tǒng)數(shù)碼耗材框架，而是以"應(yīng)用創(chuàng)新"為核心，將成熟工藝與多元生活場(chǎng)景深度嫁接。
全球調(diào)研
發(fā)現(xiàn)被忽視的藍(lán)海需求
為突破傳統(tǒng)相紙賽道需求下降的實(shí)際情況，華承為團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)赴巴西、日本等地區(qū)進(jìn)行深度市場(chǎng)調(diào)研，意外發(fā)現(xiàn)了手工DIY用紙、生活用紙的巨大潛力市場(chǎng)。
孟總：“去年，我們?nèi)チ税臀鳎l(fā)現(xiàn)他們竟然有紙質(zhì)用品商店，很多的材料用來(lái)做圣誕等節(jié)日的禮品，還有各類手工用品，非常的意外。這些需求在國(guó)內(nèi)電商并不明顯，但在海外卻有巨大潛力空間。”
在歐美、日本、南美等地區(qū)，DIY 文化盛行，消費(fèi)者更傾向于“自己動(dòng)手，絕不依賴專業(yè)工人”的消費(fèi)哲學(xué)。尤其在重大節(jié)日期間，他們喜歡通過(guò)手工 DIY 的方式制作禮物，表達(dá)自己的心意。圣誕節(jié)用彩色卡紙剪裁馴鹿掛飾，用可打印貼紙裝飾姜餅屋禮盒；感恩節(jié)餐桌的姓名牌、復(fù)活節(jié)彩蛋的手繪貼紙，都是他們彰顯創(chuàng)意的“必爭(zhēng)之地”。還有些手工達(dá)人玩家，他們喜歡將照片打印出來(lái)制作成行李貼、冰箱貼、電腦貼或者手賬本中的貼紙，來(lái)實(shí)現(xiàn)自我個(gè)性的表達(dá)。而制作禮物、手工藝品所需的紙張材料，需求潛力也在持續(xù)增大。
工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)民用化
開(kāi)發(fā)8大系列創(chuàng)新產(chǎn)品
華承為找到了差異化突圍的關(guān)鍵點(diǎn)："工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)民用化"的逆向創(chuàng)新。團(tuán)隊(duì)將工業(yè)級(jí)打印介質(zhì)的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，反向應(yīng)用到消費(fèi)場(chǎng)景中，陸續(xù)開(kāi)發(fā)出：
l 冰箱倒計(jì)時(shí)標(biāo)簽：解決食品保鮮管理難題
l 防水車牌貼紙：滿足車主個(gè)性化裝飾需求
l 可移動(dòng)墻貼：為家居裝飾提供靈活選擇
l 定制菜單相紙：幫助餐廳提升專業(yè)形象
l 幼兒園姓名貼：解決兒童用品管理問(wèn)題
l 熱融貼：滿足DIY服裝個(gè)性化需求
依托6條現(xiàn)代化涂布生產(chǎn)線和年產(chǎn)1萬(wàn)噸的強(qiáng)大產(chǎn)能支撐，華承為構(gòu)建了覆蓋噴墨打印材料、標(biāo)簽、涂層織物及影像周邊的完整產(chǎn)品矩陣。產(chǎn)品創(chuàng)新為華承為帶來(lái)了廣闊的增量市場(chǎng)。
包裝升級(jí)
從冰冷數(shù)碼到親民生活
為強(qiáng)化"生活玩家"的品牌調(diào)性，華承為全面革新產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)，減少傳統(tǒng)數(shù)碼產(chǎn)品的技術(shù)冷感，融入小松鼠IP等情感化元素，以更貼近生活的視覺(jué)語(yǔ)言傳遞品牌溫度。這一改變使產(chǎn)品在亞馬遜的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率提升了27%。
為產(chǎn)品和包裝注入更多情緒價(jià)值，同時(shí)加速開(kāi)發(fā)定制化產(chǎn)品，將40%-60%的利潤(rùn)投入研發(fā)，每月近10款產(chǎn)品上新的速度，華承為的這些舉措正在持續(xù)擴(kuò)大他們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
變革與創(chuàng)新，離不開(kāi)人才。
隨著業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，華承為對(duì)專業(yè)人才的需求越來(lái)越迫切。“在人才競(jìng)爭(zhēng)上，中小公司的痛點(diǎn)就是競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)大公司。"孟總坦言面臨的挑戰(zhàn)。為了突破人才瓶頸，華承為采取了雙軌并行策略。
為了補(bǔ)足人才短板，華承為一方面與周邊的本科、大專院校合作，從源頭培養(yǎng)“跨境新秀” ；另一方面，通過(guò)亞馬遜群星薈賣家社群，華承為在2025年正式簽約亞馬遜賣家成長(zhǎng)服務(wù)，獲得了政策解讀、運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、選品分析等多維度的官方支持。
跨境出海已進(jìn)入“價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)”新周期，2024年開(kāi)啟的這三大變革，是華承為創(chuàng)新求變的關(guān)鍵一躍。通過(guò)供應(yīng)鏈重構(gòu)、選品創(chuàng)新和人才戰(zhàn)略升級(jí)，華承為不僅實(shí)現(xiàn)了銷售額的大幅增長(zhǎng)，更建立了長(zhǎng)期可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
孟總對(duì)未來(lái)充滿信心：“只要地球不爆炸，商業(yè)行為就不會(huì)停止，就會(huì)有發(fā)展的機(jī)會(huì)。目前，我們的變革已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)效果，我們的銷售額提升了35%。未來(lái)三年，我們將繼續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)品矩陣，精準(zhǔn)鎖定增速3D打印材料等潛力品類，并將業(yè)務(wù)觸角延伸到更多國(guó)家和地區(qū)。 ”
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