內(nèi)容摘要：馬來西亞電信公司Maxis于周三推出了Miya，成為馬來西亞首家與谷歌云合作推出生成式人工智能對話應(yīng)用助手的電信運(yùn)營商。Maxis表示，Miya標(biāo)志著雙方戰(zhàn)略合作的新里程碑，旨在通過企業(yè)級AI和數(shù)據(jù)分析提升業(yè)務(wù)與客戶體驗(yàn)。該舉措延續(xù)了Maxis在AI領(lǐng)域的先行優(yōu)勢，其企業(yè)業(yè)務(wù)此前已推出AI商務(wù)助手Mia。
馬來西亞電信公司Maxis于周三推出了Miya（Maxis Intelligence, Your Assistant），成為馬來西亞首家與谷歌云合作推出生成式人工智能對話應(yīng)用助手的電信運(yùn)營商。Miya基于谷歌云的客戶互動套件構(gòu)建，能夠理解并動態(tài)響應(yīng)客戶需求，提供即時個性化支持，功能包括賬單管理、漫游服務(wù)和合約查詢等。Maxis表示，Miya標(biāo)志著雙方戰(zhàn)略合作的新里程碑，旨在通過企業(yè)級AI和數(shù)據(jù)分析提升業(yè)務(wù)與客戶體驗(yàn)。公司高管強(qiáng)調(diào)，這一創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了"明日始于今日"的承諾，未來將持續(xù)增強(qiáng)個性化功能和多渠道能力。谷歌云馬來西亞負(fù)責(zé)人指出，Miya的突破在于其精準(zhǔn)性與高級推理能力的結(jié)合，能深度理解客戶意圖，提供規(guī)模化定制服務(wù)。該舉措延續(xù)了Maxis在AI領(lǐng)域的先行優(yōu)勢，其企業(yè)業(yè)務(wù)此前已推出AI商務(wù)助手Mia。
Maxis生成式人工智能谷歌云客戶互動套件AI助手
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