內(nèi)容摘要：消費者預(yù)計到2030年，約10%的線上購物將通過AI代理完成，按360億美元電商市場規(guī)模計算，自主代理交易額將達約36億美元。接受度因品類而異，78%的消費者對食品雜貨和日用品使用AI代理持開放態(tài)度，通常支出上限為170美元；機票預(yù)訂領(lǐng)域31%的消費者允許代理支出170-850美元，28%接受上限1700美元，10%可接受高達8500美元。
新加坡消費者對AI代理購物表現(xiàn)出日益增長的接受度，Worldpay調(diào)查顯示44%的受訪者表示現(xiàn)在或一年內(nèi)愿意授權(quán)AI代理瀏覽并代為購物，主要吸引力在于節(jié)省成本，75%的受訪者將找到最優(yōu)價格列為首要動機。消費者預(yù)計到2030年，約10%的線上購物將通過AI代理完成，按360億美元電商市場規(guī)模計算，自主代理交易額將達約36億美元。接受度因品類而異，78%的消費者對食品雜貨和日用品使用AI代理持開放態(tài)度，通常支出上限為170美元；機票預(yù)訂領(lǐng)域31%的消費者允許代理支出170-850美元，28%接受上限1700美元，10%可接受高達8500美元。信任與控制仍是關(guān)鍵問題，39%的受訪者愿意給予代理預(yù)設(shè)規(guī)則和有限控制權(quán)，但63%擔(dān)憂未經(jīng)授權(quán)的購買，61%擔(dān)心欺詐風(fēng)險。
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