內容摘要：在自動正面反饋機制方面，從4月底起，eBay將為符合特定條件的訂單自動添加正面評價。此外，美國近期的關稅政策變動對eBay英國站跨境訂單產生了影響。雖然目前eBay尚未公布針對美方新關稅政策的具體應對方案，但賣家需密切關注平臺后續通知，提前做好成本核算和業務策略調整。
4 月 9 日消息，eBay 英國站發布了一系列重要平臺更新，涵蓋自動正面反饋機制優化、反饋政策調整，以及美方新關稅政策對跨境訂單的影響。
在自動正面反饋機制方面，從 4 月底起，eBay 將為符合特定條件的訂單自動添加正面評價。這些條件包括：追蹤信息顯示訂單準時送達，且買家未留下評價、未發起糾紛或退貨。符合條件的訂單將在成功交付 7 天后，自動獲得正面評價。值得一提的是，該反饋還將顯示 “訂單已成功完成 - 跟蹤并準時完成” 的提示，有助于提升賣家頁面的專業形象，增強潛在買家對賣家的信任度。這一舉措從去年針對評價少或交易不頻繁賣家，擴大至如今的所有英國賣家（不過私人賣家需使用 “簡單配送” 才有資格）
同時，eBay 英國站的反饋政策也有所調整。平臺擴大了移除差評和中評的情形范圍，例如買家在下單后請求取消訂單被賣家拒絕，或因需支付 eBay 退貨運單費用而留下負面評價等情況，eBay 將根據新政策移除相應評價。
此外，美國近期的關稅政策變動對 eBay 英國站跨境訂單產生了影響。雖然目前 eBay 尚未公布針對美方新關稅政策的具體應對方案，但賣家需密切關注平臺后續通知，提前做好成本核算和業務策略調整。
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