內容摘要:與此同時,美國卻宣布對全球75個國家啟動90天關稅緩沖期\,而中國被排除在這份豁免清單之外。關稅政策下的“蝴蝶效應”自關稅新政落地后,美國消費者集體“剎車”。更嚴峻的挑戰來自國際政治經濟形勢的不穩定性,特朗普關稅政策的災難性蝴蝶效應仍在持續發酵,傳統代工廠賴以生存的低成本優勢正在加速無解。

4月10日,白宮正式向美媒確認:針對中國輸美商品的關稅稅率已突破145%歷史高位。與此同時,美國卻宣布對全球75個國家啟動90天關稅緩沖期",而中國被排除在這份豁免清單之外。
關稅政策下的“蝴蝶效應”
自關稅新政落地后,美國消費者集體“剎車”。多位FBM賣家反映,原本暢銷的3C配件、家居用品等品類都出現斷崖式下滑,部分SKU轉化率甚至跌至個位數。不僅如此,供應鏈上下游的合作伙伴也會被無情地壓縮利潤:
近年來,隨著跨境電商的價格戰打得越來越激烈,國內工廠也被裹挾進入一場無休止的“內卷”之中,工廠所賺的利潤,只能算得上是為國際供應鏈打工的“牛馬工資”。更嚴峻的挑戰來自國際政治經濟形勢的不穩定性,特朗普關稅政策的災難性蝴蝶效應仍在持續發酵,傳統代工廠賴以生存的低成本優勢正在加速無解。
難道只能漲價了嗎?別急,轉口貿易的意義在此刻具象化了。
轉口貿易的應對策略
從世界經濟角度來看,轉口貿易對美國加征關稅的影響不僅體現了全球化供應鏈的韌性,也進一步沖擊單邊貿易摩擦和政策的局限性:
規避原產地限制:企業通過第三國(如越南、馬來西亞)對商品進行簡單加工或改換標簽,是商品獲得新的原產地身份,利用其他國家的低關稅待遇通入美國市場。
分散供應鏈風險
轉口貿易使企業的供應鏈布局更加多元化,不再過度依賴單一國家或地區。企業可以通過轉口貿易將商品從其他未被加征關稅或關稅較低的國家出口至美國,從而分散供應鏈風險,降低關稅政策變化對企業的影響。
供應鏈優勢重構除了東南亞是當前熱門的中轉地,歐洲、印度、日韓也是年均復合增速的渠道,如歐洲憑借成熟的物流網絡和關稅協定體系,印度依托龐大的消費市場與勞動力紅利,日韓則擁有技術密集型產業的配套能力——這些區域正在成為跨境供應鏈重構的關鍵節點。
智能客服工具:在轉口貿易中,企業需要與不同國家的供應商、合作伙伴以及客戶進行交流,語言不通會導致信息傳遞不準確、溝通效率低下,影響業務的順利開展。選擇一款客服自動化工具成為不二之選,具備多語言實時翻譯功能,能夠自動識別客戶的語言偏好,并切換至相應的語言進行交流,例如,LingChat是一款AI升級的智能客服系統,不僅可以提供7*24全天候的服務,還能同時處理多個客戶咨詢,不會因為咨詢數量的增加而影響服務質量,有效提升電商轉化率。
此外,企業在管理多個電商平臺的店鋪時,面臨的主要問題包括店鋪切換耗時、響應延遲等多渠道營銷管理難題,那么AI聚合接待也可以幫助您解決多界面難管理的困擾:LingChat還是一款Lazada和Shopee管理工具,讓您的客服效率實現最大化:
跨平臺消息聚合·集成Lazada、Shopee、TikTok、WhatsApp等多平臺多站點消息,一列表掌控全局,杜絕漏回風險。
·會話列表個性化接待排序,關鍵平臺、重點店鋪消息優先展示,確保重要客戶信息即時關注。
AI智能輔助
·AI總結、待辦及質檢標簽自動生成,助力客服高效作業;
·AI總結: 精準識別客戶咨詢意圖(如:退款請求),提取會話過程中的溝通要點,幫助客服管理員快速了解對話內容;
·AI待辦:自動總結服務過程中的客服待辦事項,避免遺漏事項;
·AI質檢:識別客戶情緒(如:高興、生氣)及客服質量(如:是否提供解決方案)有效進行風險防控。
操作高效靈活
·消息收發頁面聚合店鋪/平臺原生消息收發功能,保障了消息收發的低延時,同時客服可以保持原有操作習慣。
·客服通過快捷鍵快速切換至最久未讀消息、上下自如調控會話窗口,省時省力。
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