內容摘要：電商平臺和休閑業分別以148億歐元和134億歐元的收入位列第二、第三。值得關注的是，意大利在線賣家對人工智能的應用日益廣泛，涵蓋翻譯、產品內容創建自動化、數據分析預測及個性化服務等方面。至少14%的意大利商店商品銷往德國和法國，還覆蓋西班牙、荷蘭、英國、瑞士、美國等國家，拓展了國際市場。
根據數字咨詢機構 Casaleggio Associati 發布的第 19 份意大利電子商務年度報告，去年意大利在線銷售額總計 854 億歐元，同比增長 6%，高于 2023 年預計的 805.5 億歐元，其中旅游業在線收入貢獻突出，估計超過 218 億歐元。電商平臺和休閑業分別以 148 億歐元和 134 億歐元的收入位列第二、第三。
值得關注的是，意大利在線賣家對人工智能的應用日益廣泛，涵蓋翻譯、產品內容創建自動化、數據分析預測及個性化服務等方面。Casaleggio Associati 總裁 Davide Casaleggio 指出，2024 年企業開始在內部流程中運用人工智能，2025 年的挑戰在于利用這些技術創造新價值，而非僅追求運營效率提升。
在跨境銷售方面，人工智能助力顯著。至少 14% 的意大利商店商品銷往德國和法國，還覆蓋西班牙、荷蘭、英國、瑞士、美國等國家，拓展了國際市場。
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