內容摘要：近期，CouponFollow對1185名美國千禧一代的調查顯示，這一群體的網購習慣正經歷顯著變化。在影響千禧一代網購決策的因素中，免費送貨的吸引力首屈一指。尤其對于女性千禧一代，TikTok的影響更為顯著，43%的女性在TikTokShop購買過商品，而在年輕千禧一代中，這一比例更是接近半數，達到49%。
近期，CouponFollow 對 1185 名美國千禧一代的調查顯示，這一群體的網購習慣正經歷顯著變化。43% 的千禧一代如今大多選擇在店內購物，這一比例相較于 2022 年的 21% 有大幅提升；與此同時，網上瀏覽和購買的比例減少了 14%，店內瀏覽和購買的比例則增加了 11%，實體零售業呈現出強勁的回歸勢頭。不過，手機或電腦購物仍占據主導地位，57% 的千禧一代依舊會通過線上渠道購物。在移動購物方面，女性表現出更高的偏好，41% 的女性千禧一代更愛使用手機購物，相比之下，男性這一比例為 36%。
在影響千禧一代網購決策的因素中，免費送貨的吸引力首屈一指。51% 的受訪者表示，免費送貨是他們網購時最看重的因素，這一比例自 2022 年增加了 8%。免運費也是他們十分青睞的折扣類型之一，占比達 22%。此外，千禧一代在網購時熱衷于尋找優惠券，59% 的人習慣在移動設備上兌換優惠券，近三成甚至愿意花費三到五分鐘專門搜索優惠券，以獲取更實惠的價格。
社交平臺在千禧一代的網購過程中發揮著日益重要的作用。Facebook 以 32% 的比例成為對他們網購影響最大的社交平臺，TikTok 的影響力也不容小覷，其比例增長至 22%。尤其對于女性千禧一代，TikTok 的影響更為顯著，43% 的女性在 TikTok Shop 購買過商品，而在年輕千禧一代（29 - 33 歲）中，這一比例更是接近半數，達到 49%。
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