內(nèi)容摘要:4月27日消息,沃爾瑪正式宣布今年將對美國及波多黎各超650家門店實施改造計劃,全力“重新構(gòu)想店內(nèi)購物體驗”。此次改造是沃爾瑪“未來商店”概念的重要實踐,融合線上線下互動技術(shù),旨在滿足消費者多元購物需求。以藥房區(qū)域為例,沃爾瑪增設(shè)更寬過道、新的私人放映室和隱私結(jié)賬區(qū),提升顧客隱私與購物舒適度。

4月27日消息,沃爾瑪正式宣布今年將對美國及波多黎各超 650 家門店實施改造計劃,全力 “重新構(gòu)想店內(nèi)購物體驗”。此次改造是沃爾瑪 “未來商店” 概念的重要實踐,融合線上線下互動技術(shù),旨在滿足消費者多元購物需求。
從改造內(nèi)容來看,門店將全面更新,換上 “大而醒目的標牌”,搭配全新展示架,更直觀地陳列商品;部分部門將進行擴張,并引入新商品,豐富消費者選擇。以藥房區(qū)域為例,沃爾瑪增設(shè)更寬過道、新的私人放映室和隱私結(jié)賬區(qū),提升顧客隱私與購物舒適度。同時,為應(yīng)對日益增長的線上訂單,門店將大力拓展在線取貨和送貨服務(wù)。
沃爾瑪首席運營官 Kieran Shanahan 表示,希望門店能緊密貼合服務(wù)社區(qū),緊跟時代步伐,提供優(yōu)質(zhì)商品,讓消費者自由選擇心儀購物方式。房地產(chǎn)執(zhí)行副總裁喬尼?薩爾坦也指出,公司致力于以顧客期望的方式服務(wù),無論是線下店內(nèi)、線上購物,還是自提、送貨上門,都將全力滿足。
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