內容摘要：M&S恢復點擊提貨服務，結束四個月中斷
品牌出海網消息，英國零售巨頭 Marks & Spencer（M&S）已恢復“點擊提貨”（Click & Collect）服務，此服務因四月發生的重大網絡攻擊而暫停長達15周。自4月25日披露遭遇“網絡事件”以來，M&S陸續恢復了部分在線訂單和配送服務，但“點擊提貨”因需整合線上平臺、庫存系統、支付機制與店內物流，直到如今才全面恢復。該網絡攻擊預計將導致公司在2025/26財年運營利潤損失約3億英鎊，盡管公司正嘗試通過保險與成本控制措施減輕沖擊。此次事件不僅影響了在線業務，還導致店鋪庫存減少、銷售下滑，競爭對手如 Next 和 Sainsbury’s 獲得了部分市場機遇。M&S CEO Stuart Machin 曾表示，希望到8月能度過最艱難時期，現在“點擊提貨”正式回歸，標志著其業務逐步重回正軌。
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