內(nèi)容摘要:跨境電商跟發(fā)展多年的傳統(tǒng)外貿(mào)相比,所占份額還遠遠不夠,究其原因,倉儲物流服務(wù)已經(jīng)成為跨境電商發(fā)展的瓶頸之一。
實際上這幾年傳統(tǒng)外貿(mào)和跨境電商的發(fā)展差距越來越大,傳統(tǒng)外貿(mào)年均增長不足10%,跨境電子商務(wù)卻保持了年均30%以上的增長速度。從資本市場的角度來看,如果還想在當(dāng)前國內(nèi)電商領(lǐng)域?qū)ふ乙粔K價值洼地,非跨境電商莫屬。但跨境電商跟發(fā)展多年的傳統(tǒng)外貿(mào)相比,所占份額還遠遠不夠,究其原因,倉儲物流服務(wù)已經(jīng)成為跨境電商發(fā)展的瓶頸之一。
從跨境電商起步開始,物流服務(wù)一直都是電商行業(yè)的短板,配送慢、難追蹤、清關(guān)慢、易破損、易丟包、難退換是跨境電商流程中無法回避的痛點。為了解決跨境物流的痛點,海外倉應(yīng)運而生,幫助賣家解決從報關(guān)、海運、空運、清關(guān),到入庫、庫存、發(fā)貨等物流倉儲難點,同時降低賣家的物流費用,庫存管理成本,提高海外買家購買信心和收貨體驗。
隨著越來越多的企業(yè)不斷涌入海外倉這一“藍海”,各種問題也越發(fā)凸顯。數(shù)據(jù)顯示,過去4年海外倉的數(shù)量翻了3倍,海外倉已成為跨境電商發(fā)展的重要命脈,但是其中超過45%的第三方海外倉生意慘淡。海外倉基礎(chǔ)的需求諸如24小時發(fā)貨和FBA轉(zhuǎn)運,目前第三方海外倉都能滿足。但是買家的退貨、FBA個性化服務(wù)、滯銷處理、國內(nèi)多網(wǎng)點攬收等痛點,并不能很好地被解決。海外倉提供低價的退換貨服務(wù),很多賣家將不動銷的產(chǎn)品發(fā)往這個海外倉,買家退件也直接寄到這個海外倉,很快這個海外倉被這些賣家的滯銷庫存和退件填滿了,一倉庫死貨怎么辦?
自海外倉從誕生第一天開始,它就不是一個單一的物流運輸方案,而是對現(xiàn)有市場上所有物流運輸方案的全面整合,形成一套一站式的個性化的整體解決方案,如今海外倉的發(fā)展進程剛半,任重而道遠。
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